Auch wenn es sich bei “Web 3.0″ nach wie vor nur um einen Marketing-Begriff handelt, über die Form des neuen Webs sind sich Google, Yahoo und Microsoft einig: Die Zukunft liegt im mobilen Web.

Vor noch nicht allzu langer Zeit trumpfte Google mit seiner Android-Plattform auf und ließ sich im Licht der öffentlichen Scheinwerfer bewundern. Etwas mehr im Verborgenen, technisch gesehen aber bereits weiter entwickelt, wird jedoch bei Yahoo schon länger am mobilen Internet gewerkelt.

Das kennt jede Bürogemeinschaft: Netzfundstücke werden von Kollege zu Kollege verschickt und verbreiten sich so effizienter und einprägsamer, als es jede großangelegte Werbekampagne anstellen könnte.

Diese als Viralmarketing bekannte Werbeform basiert auf witzigen und skurilen Inhalten und nutzt diverse psychosoziale Verhaltensweisen der Betrachter geschickt für sich aus.

Egal welche Arbeiten ein Dienstleister an einer bestehenden Webseite durchführen soll - ob Redesign, SEO, Usability-Überarbeitung oder Neuentwicklungen von zusätzlichen Bereichen: Zu Beginn steht wohl in den meisten Fällen ein Ergründen der Vorgeschichte der Internetpräsenz.

Die richtigen Tools können so vitale Informationen zu Alter der Domain, Besucher, Codequalität und vielem mehr geben. Dadurch lassen sich mögliche Probleme für die eigene Projektarbeit viel besser abschätzen.

Welche Tools man wofür benötigt, möchte ich im Folgenden kurz beschreiben.

“Visualize your Visitors” haben sich auch die Macher von CrazyEgg auf die Fahnen geschrieben: Wie schon mit m-pathy, ist es auch mit diesem Service aus Übersee möglich, die Besucher der eigenen Website “sichtbar” zu machen. Anders als beim Konkurrenten wird dabei allerdings nicht die Mausbewegung getrackt, sondern lediglich die Anzahl der Klicks in einer Overlay-Ansicht dargestellt.

Ob sich das, was sich nach weniger anhört, auch wirklich weniger ist, möchte ich im Folgenden kurz beschreiben.

Der englische Begriff Empathy steht für “sich Einfühlen” oder “Nachempfinden”. Dies beschreibt nur allzu treffend, was man mit dem neuen Service der Dresdner seto GmbH anstellen kann:

m-pathy.com erlaub zum ersten Mal die visuelle Aufzeichnung der Mausbewegung der Besucher auf der eigenen Internetseite. Dieser Dienst ist bisher einmalig und eröffnet für die Usability-Analyse völlig neue Möglichkeiten.